Términos y Privacidad

📄 Términos y Condiciones

1. Aceptación de los términos

Al descargar, instalar o utilizar la aplicación móvil APSAVI (la "App"), operada por APSAVI S.A.S. DE C.V. ("APSAVI", "nosotros"), aceptas estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con ellos, no utilices la App.

2. Descripción del servicio

APSAVI es una plataforma que permite descubrir eventos cercanos en tiempo real (conciertos, festivales, deportes, arte y más), publicar eventos propios y conectar con otras personas interesadas en los mismos eventos. La información de los eventos puede provenir de terceros o de otros usuarios; APSAVI no organiza los eventos ni es responsable de su realización, cancelación o contenido.

3. Registro, cuenta y edad mínima

• Debes tener al menos 18 años, o la mayoría de edad aplicable en tu país, para crear una cuenta y usar la App.
• Eres responsable de la veracidad de los datos que proporciones y de mantener la confidencialidad de tus credenciales. Toda actividad realizada desde tu cuenta se considera realizada por ti.
• Notifícanos de inmediato a soporte@apsavi.com si detectas un uso no autorizado de tu cuenta.
• Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento siguiendo las instrucciones de la sección de ayuda.

4. Uso aceptable

Te comprometes a no utilizar la App para:

• Publicar contenido falso, ofensivo, discriminatorio, violento, sexualmente explícito o que infrinja derechos de terceros.
• Publicar eventos falsos, engañosos o con fines fraudulentos.
• Acosar, suplantar, intimidar o dañar a otros usuarios.
• Recolectar datos de otros usuarios sin su consentimiento.
• Realizar actividades ilegales o que interfieran con el funcionamiento del servicio (incluyendo ingeniería inversa, scraping o acceso no autorizado).

APSAVI podrá retirar contenido y suspender o cancelar cuentas que incumplan estos términos, sin previo aviso cuando la gravedad lo amerite.

5. Contenido generado por los usuarios

• Eres el único responsable del contenido que publiques (eventos, fotos, comentarios, información de perfil).
• Al publicar contenido en la App otorgas a APSAVI una licencia no exclusiva, gratuita y mundial para alojarlo, reproducirlo y mostrarlo dentro de la App y en las vistas previas de links compartidos, con el único fin de operar el servicio.
• Si configuras un evento o tu perfil como privado, su información no se mostrará en las vistas previas públicas de los links compartidos.
• Puedes reportar contenido inapropiado desde la propia App (ver cómo reportar).

6. Propiedad intelectual

La App, su logotipo, diseño y contenido propio son propiedad de APSAVI S.A.S. DE C.V. o de sus licenciantes. No se otorga ninguna licencia distinta al uso personal y no comercial de la App. El contenido publicado por los usuarios pertenece a sus autores.

7. Servicios y enlaces de terceros

La App puede integrar servicios de terceros (Google Play, proveedores de mapas, autenticación con Google, redes publicitarias) y contener enlaces a sitios externos. APSAVI no es responsable del contenido ni de las prácticas de privacidad de dichos terceros, que se rigen por sus propios términos.

8. Limitación de responsabilidad

La App se proporciona "tal cual". APSAVI no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del servicio ni la exactitud de la información de eventos publicada por terceros o por otros usuarios. En la medida permitida por la ley, APSAVI no será responsable de daños derivados del uso de la App, de la interacción con otros usuarios ni de la asistencia a eventos. Actúa siempre con precaución al asistir a eventos o encontrarte con personas que conociste en la App.

9. Indemnización

Aceptas indemnizar y mantener en paz y a salvo a APSAVI frente a reclamaciones de terceros derivadas del contenido que publiques o del uso que hagas de la App en violación de estos términos.

10. Modificaciones al servicio y a los términos

Podemos modificar la App o estos términos en cualquier momento. Publicaremos la versión vigente en esta página indicando la fecha de última actualización y, cuando el cambio sea sustancial, te lo notificaremos dentro de la App. El uso continuado de la App implica la aceptación de los términos actualizados.

11. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de México.

12. Contacto

Para cualquier duda sobre estos términos, escríbenos a soporte@apsavi.com.

🔒 Aviso de Privacidad

APSAVI S.A.S. DE C.V., con domicilio en México, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento.

1. Datos que recopilamos

• Datos de cuenta: nombre, correo electrónico y foto de perfil (opcional).
• Ubicación: tu ubicación aproximada o precisa, únicamente para mostrarte eventos cercanos. Puedes revocar este permiso desde los ajustes de tu dispositivo.
• Contenido que publicas: eventos, fotos, comentarios y la información de tu perfil.
• Datos de uso: eventos que consultas o guardas, e interacciones dentro de la App, para mejorar las recomendaciones.
• Datos técnicos: modelo de dispositivo, sistema operativo, identificadores del dispositivo y datos de diagnóstico ante fallos.

2. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para el servicio):

• Crear y administrar tu cuenta.
• Mostrarte eventos cercanos y conectarte con otros usuarios.
• Enviarte notificaciones que hayas habilitado.
• Atender tus solicitudes de soporte y mantener la seguridad del servicio.
• Cumplir obligaciones legales.

Finalidades secundarias (puedes oponerte sin afectar el servicio):

• Mejorar la App y personalizar tu experiencia mediante analítica.
• Mostrarte publicidad.

3. Identificadores y tecnologías similares

La App y este sitio web pueden usar identificadores de dispositivo, almacenamiento local y tecnologías similares para recordar tu sesión, medir el uso del servicio y mostrar publicidad. Puedes restablecer tu identificador de publicidad o limitar su uso desde los ajustes de Android (Ajustes → Google → Anuncios).

4. Publicidad

La App puede mostrar anuncios de terceros. Estos proveedores pueden utilizar identificadores de publicidad de tu dispositivo conforme a sus propias políticas de privacidad. Los anunciantes autorizados se listan en nuestro archivo app-ads.txt.

5. Compartición y transferencias de datos

No vendemos tus datos personales. Solo los compartimos con:

• Proveedores de servicios que nos ayudan a operar la App (alojamiento, analítica, publicidad, autenticación), bajo obligaciones de confidencialidad. Algunos de estos proveedores pueden estar ubicados fuera de México, en cuyo caso la transferencia se realiza con las protecciones que exige la ley.
• Autoridades competentes, cuando exista una obligación legal.

Recuerda que la información que publiques como pública (tu perfil público o eventos públicos) puede ser vista por otros usuarios y aparecer parcialmente en las vistas previas de links compartidos fuera de la App.

6. Menores de edad

APSAVI no está dirigida a menores de 18 años y no recopilamos deliberadamente datos de menores. Si detectamos una cuenta de un menor, será eliminada. Si eres padre, madre o tutor y crees que un menor nos ha proporcionado datos, escríbenos a soporte@apsavi.com.

7. Derechos ARCO y eliminación de datos

Puedes ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición, así como revocar tu consentimiento y solicitar la eliminación de tu cuenta y datos, de dos formas:

• Desde la App: Perfil → Configuración → Cuenta → Eliminar cuenta.
• Por correo: escribiendo a soporte@apsavi.com desde el correo asociado a tu cuenta, indicando el derecho que deseas ejercer.

Responderemos tu solicitud en los plazos que marca la ley. Consulta el procedimiento completo en la sección de ayuda.

8. Conservación y seguridad

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Al eliminarla, tus datos personales se borran de forma permanente, salvo aquellos que debamos conservar temporalmente por obligación legal. Aplicamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger tu información; ningún sistema es infalible, por lo que te recomendamos usar una contraseña única y segura.

9. Cambios al aviso

Cualquier modificación a este aviso se publicará en esta página con su fecha de actualización. Si el cambio implica nuevas finalidades del tratamiento, te lo notificaremos dentro de la App para recabar nuevamente tu consentimiento cuando la ley lo requiera.

10. Contacto

Para cualquier duda sobre privacidad o para ejercer tus derechos, escríbenos a soporte@apsavi.com.